Hulp bij bankzaken ook op de Bevelanden
Algemeen 110 keer gelezenDe Bevelanden - Voor inwoners die moeite hebben met digitaal bankieren of andere bankzaken is sinds kort het programma Hulp Dichterbij actief in De Bevelanden. Het initiatief moet ervoor zorgen dat mensen dichtbij huis hulp en ondersteuning kunnen krijgen.
Volgens het programma hebben in Nederland ruim drie miljoen mensen ondersteuning nodig bij hun bankzaken. Vooral ouderen, mensen met beperkte digitale vaardigheden, inwoners met een migratieachtergrond en mensen met een visuele beperking lopen hierbij tegen problemen aan. Hulp Dichterbij maakt onderdeel uit van het landelijke programma Toegankelijk Bankieren.
Als lokale coördinator voor De Bevelanden zet Jacqueline Oude Hesselink zich in om inwoners beter de weg te laten vinden naar passende hulp. Daarbij wordt samengewerkt met onder meer bibliotheken, dorpshuizen, welzijnsorganisaties, ouderenbonden en zorgaanbieders.
“Veel mensen schamen zich om hulp te vragen bij bankzaken of weten niet waar ze terecht kunnen”, zegt Oude Hesselink. “Met Hulp Dichterbij willen we ondersteuning zichtbaar maken, dichtbij organiseren en ervoor zorgen dat inwoners veilig en zelfstandig hun bankzaken kunnen blijven regelen.”
De organisatie verzorgt samen met lokale partners workshops en informatiebijeenkomsten over digitaal en veilig bankieren. Deelnemers krijgen uitleg over contact met hun bank, oefenen met hulpmiddelen en ontvangen praktische tips. Ook zijn er bijeenkomsten voor vrijwilligers, mantelzorgers en professionals die anderen ondersteunen.
Organisaties die regelmatig in contact komen met inwoners die moeite hebben met bankzaken worden uitgenodigd om samen een bijeenkomst te organiseren. Zo hoopt Hulp Dichterbij meer mensen te bereiken en signalen uit de praktijk sneller op te pakken.
Wie ondersteuning zoekt bij bankzaken of persoonlijk contact met een bank wil, kan via het Bankinformatiepunt zien welke locaties en servicepunten er in de regio beschikbaar zijn. Een overzicht per bank is te vinden op bankinformatiepunt.nl/locaties-in-de-buurt.
