Controleer op tijd uw NS-zomerabonnement
Algemeen 89 keer gelezenReimerswaal - Heeft u deze zomer gebruikgemaakt van het voordelige NS-zomerabonnement? Controleer dan op tijd of uw abonnement is stopgezet. Wie dat niet doet, loopt het risico dat het abonnement automatisch wordt verlengd tegen het reguliere maandtarief.
Met het tijdelijke zomerabonnement konden reizigers in de daluren voor 49 euro per maand onbeperkt met de trein reizen. De actie was deze zomer populair en trok volgens de NS ongeveer 400.000 deelnemers.
Nu de actie afloopt, ontvangt de NS veel vragen van reizigers over de eindafrekening. Ook zijn er klachten over de manier waarop de kosten en de automatische verlenging zijn gecommuniceerd. Wie het abonnement niet zelf opzegt, betaalt na afloop van de actie het normale tarief van 127,95 euro per maand.
Volgens de NS hebben inmiddels ongeveer 170.000 reizigers hun abonnement beëindigd. Voor zo’n 230.000 deelnemers geldt dat zij nog actie moeten ondernemen als zij geen gebruik meer willen maken van het abonnement.
De spoorvervoerder laat weten dat de korting over meerdere facturen is verwerkt, waardoor de eindafrekening voor sommige reizigers onduidelijk kan zijn. De NS zegt de uitvoering van de zomeractie na afloop te evalueren.
